LEGAL REFERENCE

Syarat dan Terma Penggunaan hoki138

Di hoki138, kami memegang teguh polisi yang menjelaskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pengguna platform ini. Sila baca terma ini dengan teliti kerana ia meliputi segala aspek penggunaan...

Selamat dan terlindungKepatuhan terhadap undang-undang tempatanKemudahan pembayaran Touch 'n GoPlatform Malaysia yang mesra penggunaAkses mudah dan cepat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
hoki138 Syarat dan Terma Penggunaan hoki138

Syarat Penggunaan dan Polisi Privasi

Kami mengumpul dan menyimpan data pengguna secara selamat mengikut undang-undang perlindungan data di Malaysia. Maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memproses transaksi anda dengan pantas dan selamat. Polisi ini memperincikan hak anda untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi serta prosedur yang kami ambil untuk melindungi maklumat tersebut dari akses tanpa kebenaran. Pengguna diberi jaminan bahawa

maklumat mereka hanya digunakan untuk operasi yang sah dan selari dengan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PENGGUNA

Hubungi Sokongan dan Maklum Balas

Kami sentiasa bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan menggunakan emel, borang dalam talian, atau melalui media sosial untuk sebarang pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, hak dan...

Khidmat Pelanggan Hubungi kami melalui email atau borang dalam talian untuk sebarang pertanyaan berkaitan syarat dan kawalan akaun.
Bantuan Tempatan Sokongan berbahasa Melayu dan sokongan telefon tersedia untuk penyelesaian masalah yang cepat.
Kemas Kini Polisi Dapatkan maklumat terkini mengenai perubahan terma penggunaan dan polisi privasi melalui pusat bantuan kami.
KEJELASAN DAN PRIVASI

Pengurusan Data dan Keselamatan Pengguna

Kami memastikan data pengguna disimpan dengan selamat serta mematuhi peraturan privasi di Malaysia. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan transaksi. Permintaan untuk kemaskini atau padam data boleh dikemukakan melalui...

Pengurusan Data

Maklumat data anda disimpan secara selamat dan hanya digunakan mengikut polisi privasi yang dinyatakan.

Pelindung Data

Langkah kawalan keselamatan termasuk enkripsi, pengesahan dua faktor dan audit keselamatan berkala.

Cookies dan Penggunaan Data

Cookies digunakan untuk memperibadikan pengalaman pengguna dan menguruskan sesi transaksi.

Hak Akses Data

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk melihat, membetul atau memadam maklumat peribadi melalui saluran sokongan kami.

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dipantau secara berkala untuk mengekalkan tahap perlindungan tertinggi terhadap data pengguna.

Pematuhan Undang-Undang

Kami beroperasi mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuatkuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Berkenaan Polisi dan Terma

Anda boleh mengakses maklumat peribadi melalui papan kawalan akaun atau menghubungi sokongan untuk kemaskini dan permohonan pemadaman maklumat.

Kami menggunakan enkripsi, pengesahan dua faktor dan sistem pengesanan aktiviti mencurigakan untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak memohon pengemaskinian maklumat melalui pusat sokongan, dan kami akan membantu memastikan data anda dikemas kini mengikut keperluan.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada kakitangan sokongan kami yang akan memproses permintaan anda secara mengikut garis panduan yang ditetapkan.

Anda boleh meminda tetapan privasi melalui akaun anda atau menutup akaun jika tidak lagi ingin menggunakan platform ini.

Data peribadi disimpan selama tempoh diperlukan untuk tujuan operasi, dan akan dipadamkan mengikut polisi privasi di Malaysia.